POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

Ultima actualizare: iulie 2025

 

Hilti nu numai că are reputația de a furniza produse de calitate și servicii excelente pentru clienți, dar se angajează și să vă protejeze confidențialitatea.

 

Indiferent dacă sunteți nou la Hilti sau dacă utilizați serviciile noastre de ceva timp, vă rugăm să citiți cu atenție această notificare. Dacă aveți o îngrijorare, o plângere sau o întrebare cu privire la modul în care gestionăm datele dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați Biroul de protecție a datelor Hilti prin intermediul formularului nostru web. De asemenea, puteți controla și gestiona informațiile și preferințele dvs. de comunicare în orice moment, prin intermediul Preferințe de comunicare

Această politică de confidențialitate nu se aplică activităților altor companii sau persoane fizice, inclusiv ofertelor lor de servicii, cum ar fi produsele sau site-urile web care vă pot fi afișate în rezultatele căutării, publicitatea produselor sau serviciilor Hilti, site-urile care pot include servicii Hilti sau alte site-uri legate de serviciile noastre.

 

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, prelucrăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în calitate de operator de date, cum ar fi în timpul utilizării Hilti Online de către dumneavoastră. Atunci când clienții noștri utilizează anumite servicii sau aplicații Hilti, putem prelucra datele cu caracter personal ale utilizatorilor lor autorizați, în numele clientului, în calitate de operator de date. În aceste cazuri, clientul este operatorul de date și este responsabil pentru majoritatea aspectelor prelucrării. Ca atare, prezenta politică de confidențialitate nu se aplică activităților Hilti de prelucrare a datelor. Descrieri detaliate ale activităților noastre de prelucrare în calitate de operator de date pot fi găsite în condițiile contractuale aplicabile aplicației sau serviciului relevant.

 

Adresa sediului nostru central este:

 

Hilti Aktiengesellschaft (Hilti "AG")

Feldkircherstrasse 100,

9494 Schaan

LIECHTENSTEIN

 

Pe lângă Hilti AG, principalul dvs. omolog local este entitatea cu care încheiați contractul (de exemplu, entitatea menționată pe contract sau pe factură). Consultați secțiunea 2 pentru o listă completă a entităților Hilti.

 

Termenul "date cu caracter personal" utilizat în prezenta Politică de confidențialitate înseamnă orice informații referitoare la o persoană fizică identificată sau identificabilă ("persoana vizată") - indiferent dacă aceste informații au fost furnizate de dumneavoastră sau obținute în alt mod. O persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, prin referire la un identificator cum ar fi un nume, un număr de identificare Hilti sau alți identificatori tehnici online

 

1.       Informații specifice entității locale Hilti

 

HILTI ROMANIA SRL

Blvd. Tudor Vladimirescu, nr. 29, Etaj 3

Bucuresti, Sector 3, Romania

Cod Postal 05881

 

Datele de contact ale Biroului nostru de protecție a datelor sunt:

ro-dpo@hilti.com

Autoritatea națională pentru protecția datelor este:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)

https://www.dataprotection.ro/

Această politică de confidențialitate se bazează pe cerințele Regulamentului general privind protecția datelor ("GDPR"). Grupul Hilti aplică standardul GDPR ca standard de bază la nivel mondial datorită angajamentului său privind Regulile corporative obligatorii ("BCR") de a menține practici de protecție a datelor de înalt calibru. Cu toate acestea, Hilti respectă, de asemenea, legislația locală privind protecția datelor ori de câte ori aceasta diferă sau oferă un standard de protecție mai ridicat decât GDPR.

Legea dumneavoastră locală privind protecția datelor este: Regulament (UE) 2016/679 aplicabil din 25 mai 2018

2.       Cine este operatorul de date pentru datele dumneavoastră cu caracter personal și cine este responsabil pentru gestionarea corespunzătoare a acestora?

 

Hilti AG acționează în calitate de operator de date și este responsabilă pentru colectarea, prelucrarea și utilizarea datelor cu caracter personal în calitate de furnizor de servicii, site-uri web și aplicații, în majoritatea cazurilor și în funcție de serviciul solicitat, împreună cu una sau mai multe dintre filialele sale. Pentru o listă completă a entităților Hilti și pentru a afla mai multe despre relația dintre Hilti și afiliații săi, vă rugăm să consultați BCR.

3.       Ce tipuri de date cu caracter personal colectează, prelucrează și utilizează Hilti?

 

Tabelul de mai jos detaliază tipurile de date cu caracter personal pe care le putem colecta, prelucra și utiliza în legătură cu serviciile, site-urile și aplicațiile noastre. Acestea includ nu numai informațiile pe care le colectăm în mod activ în timpul interacțiunilor noastre cu dumneavoastră, ci și informațiile pe care ni le furnizați prin intermediul echipei noastre de servicii pentru clienți, angajaților magazinelor Hilti și echipei de vânzări. În plus, acestea includ date pe care le putem obține din surse disponibile publicului sau de la furnizori terți de încredere.

Aveți posibilitatea să alegeți dacă să apelați la serviciile noastre, să vizitați site-urile noastre web, să instalați aplicațiile noastre sau să ne furnizați date cu caracter personal. Cu toate acestea, în anumite circumstanțe, dacă nu ne furnizați anumite date cu caracter personal, este posibil să nu puteți utiliza anumite părți ale serviciilor sau site-urilor noastre web. De exemplu, nu veți putea plasa o comandă pe Hilti Online dacă nu ne furnizați adresa dvs. de e-mail pentru a confirma comanda și livrarea. În plus, este posibil să fim obligați prin lege să colectăm anumite date cu caracter personal de la dvs. pentru a executa acordul relevant pentru utilizarea aplicațiilor noastre sau a altor servicii.

Categoriile de date cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm diferă în funcție de faptul dacă sunteți un utilizator înregistrat sau neînregistrat al serviciilor, site-urilor și aplicațiilor noastre. Exemple de puncte de date pentru fiecare dintre categorii pot fi găsite în tabelul următor:

 

Tipul subiectului datelor	Identificatori și date de contact	Date comerciale și de tranzacție	Dispozitiv, utilizare și date tehnice	Date de localizare	Date de comunicare
UTILIZATOR NON-ÎNREGISTRAT al serviciilor, site-urilor și aplicațiilor noastre	Cookie-uri care identifică în mod unic browserul dumneavoastră;   Mâner social media; și   Fotografie de profil.		Preferințele utilizatorului (de exemplu, setările de limbă preferate);   Fișiere de jurnal create automat în scopuri de depanare și securitate (de exemplu, pentru a monitoriza și a respinge amenințările informatice) și, în cazuri excepționale, cum ar fi atunci când au apărut disfuncționalități, erori sau incidente de securitate, o analiză manuală a jurnalelor efectuată de noi sau de furnizorii noștri de servicii autorizați. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a evalua fișierele jurnal în scopuri statistice;   Numele, adresa URL și cantitatea de date transferate pentru fișierul solicitat, dacă recuperarea datelor a avut succes;   Rezoluția ecranului și profunzimea culorilor;   adresa IP, sistemul de operare, tipul de browser, versiunea, configurația și plugin-urile instalate; și   Numele furnizorului de servicii de internet și alte tipuri de informații legate de computer și conexiune relevante pentru identificarea tipului dvs. de dispozitiv     Pentru următoarele puncte de date, se colectează și data și ora solicitării:   URL și adresa IP a site-ului de pe care ați accesat sau ați fost direcționat către site-ul nostru și fluxul de clicuri URL prin și de pe site;   Subpagini vizitate, funcții utilizate, linkuri urmate și timp petrecut pe pagină - pentru site-ul nostru web și aplicațiile noastre;   Informații despre evenimentele dispozitivului, cum ar fi prăbușirile, activitatea sistemului și setările hardware; și   Livrarea și deschiderea notificărilor pentru aplicațiile noastre.
UTILIZATOR ÎNREGISTRAT SAU CLIENT al serviciilor, site-urilor și aplicațiilor noastre	Numele și prenumele;   Titlul postului/rolul;   Număr de telefon și fax;   Adresa de e-mail;   Adresa fizică;   Nume utilizator și parolă;   Contact ID (identificator tehnic unic);   Autodesemnarea ca utilizator privat sau profesional;   Țara; și   Limba.	Istoricul cumpărăturilor, inclusiv tranzacțiile deschise și finalizate;   Solicitări de servicii și comenzi plasate;   Informații de plată și bancare;   înregistrări TVA și taxe vamale și accize   Participarea la campanii sau evenimente   Abonarea la newsletter, înscrierea la promoții, utilizarea de oferte speciale;   Consimțăminte și autorizații acordate;   starea de înscriere, progres și finalizare pentru orice comandă sau serviciu (de exemplu, starea de finalizare a formării pentru angajații clientului); și   Data ultimului contact.	Toate datele privind dispozitivul, utilizarea și datele tehnice colectate pentru utilizatorii neînregistrați (enumerate mai sus), precum și următoarele puncte de date:   Termeni de căutare introduși;   Serviciile/produsele vizualizate sau căutate pe site-ul web și software-ul descărcat;   Numărul unic al cererii; și   Dacă utilizați versiunea mobilă a serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor: informații privind modelul hardware și sistemul de operare, rețeaua, inclusiv numărul de telefon al dispozitivului dvs. mobil, versiunea serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor utilizate, furnizorul de servicii de internet și alte tipuri de informații legate de dispozitiv și conexiune relevante pentru îmbunătățirea serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor mobile, conectarea la serverele noastre, activarea și facilitarea serviciilor de sincronizare și asistență pentru aplicațiile mobile. Hilti poate asocia identificatorii dispozitivului dumneavoastră sau numărul de telefon cu contul dumneavoastră Hilti.	Locație relativă, utilizând diverse tehnologii pentru a determina locația până la nivelul orașului, inclusiv adresa IP	Conținutul oricărei comunicări trimise prin intermediul serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor noastre, inclusiv orice informații postate în comunități sociale pe site-uri web accesibile publicului sau partajate în alt mod cu Hilti și/sau cu alți utilizatori, precum și transcrierile chat-urilor   Data și ora discuției;   Înregistrări telefonice și transcrieri ale convorbirilor cu serviciul clienți Hilti;   Răspunsurile la sondaje, recenziile, evaluările și alte tipuri de feedback furnizate în comunicarea cu Hilti (cum ar fi prin e-mail, chat, telefon sau SMS); și   Datele cu caracter personal conținute în contracte, comunicări și scrisori de afaceri.

 

4.       De ce și cu cine împărtășim datele cu caracter personal?

 

Nu vindem, comercializăm sau închiriem datele dvs. personale.

În scopurile menționate în secțiunea 6 din prezenta Politică de confidențialitate, divulgăm, transferăm sau partajăm în alt mod datele dvs. cu caracter personal cu alte entități ale grupului Hilti în măsura descrisă în secțiunea 5 sau conform acordului dvs. într-un context specific (de exemplu, în cazul în care sunteți de acord cu alte tipuri de transferuri de date în legătură cu înscrierea la un anumit serviciu). Pentru o listă completă a entităților Hilti, consultați secțiunea 2. Ori de câte ori partajăm date cu caracter personal, respectăm cu strictețe legislația aplicabilă.

Putem partaja datele cu caracter personal cu companii, organizații sau persoane fizice din afara Grupului Hilti după cum urmează (sub rezerva consimțământului dumneavoastră prealabil, în cazul în care este necesar în temeiul legislației aplicabile):

Furnizori de servicii: Noi furnizăm datele dumneavoastră cu caracter personal furnizorilor noștri de servicii terți pentru a furniza, sprijini și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, inclusiv infrastructura noastră tehnică. Aceste companii furnizează servicii precum găzduire de date, dezvoltare de pagini web și instrumente de întreținere aferente, configurare și parametrizare de pagini web, creare de formulare aferente paginilor web, transportatori, CRM, CMP, instrumente de colectare a feedback-ului clienților, cercetare calitativă, sisteme de autentificare, detectare a fraudelor și asistență pentru clienți. Fiecare furnizor de servicii are acces numai la datele cu caracter personal necesare pentru a-și îndeplini sarcinile specifice și numai pentru îndeplinirea acestora. Ne asigurăm că sunt instituite măsuri contractuale adecvate cu fiecare furnizor de servicii, care îi obligă pe aceștia să respecte obligații adecvate de securitate și confidențialitate, în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Parteneri de publicitate, marketing și analiză: Hilti utilizează tehnologii terțe de publicitate, marketing și analiză, inclusiv cele care sprijină eforturile noastre de publicitate și marketing (de exemplu, rețele de publicitate, servicii de măsurare a publicității și furnizori de analiză, furnizori de remarketing etc.) pentru: a furniza statistici și analize privind modul în care oamenii utilizează produsele și serviciile Hilti, inclusiv site-urile noastre web, și a vă oferi publicitate pe site-urile noastre web și pe alte site-uri web pe care le vizitați, inclusiv conținut direcționat. Acești parteneri terți pot primi informații despre dvs. sau despre activitățile dvs. pe site-ul nostru direct de la noi sau, respectiv, prin intermediul cookie-urilor terților plasate pe site-ul Hilti (a se vedea secțiunea 10).

Procesatori de plăți : Atunci când efectuați o plată pentru produse sau servicii Hilti, dezvăluim detaliile plății procesatorului de plăți terț selectat de dvs.

Conținut generat de utilizator: Atunci când comentați sau postați pe paginile noastre de social media sau pe forumurile comunității, aceste informații pot fi, de asemenea, vizualizate, colectate sau utilizate de terțe părți.

Angajatorul sau organizația dumneavoastră: Atunci când creați un cont cu o adresă de e-mail care vă este atribuită în calitate de angajat, contractant sau membru al unei organizații (de exemplu, yourname@youremployer.com), organizația respectivă vă poate găsi contul și poate lua anumite măsuri cu privire la setările și permisiunile acestuia.

Tranzacții corporative: Putem partaja datele dvs. cu caracter personal cu achizitorii actuali sau potențiali, cu reprezentanții acestora și cu alți participanți relevanți în cazul sau ca parte a due diligence-ului pentru orice reorganizare, vânzare, fuziune, consolidare, joint venture, cesiune, transfer sau schimbare de control propusă sau reală care implică toate sau o parte din afacerile sau activele Hilti, inclusiv în legătură cu falimentul sau proceduri similare. În cazul unei tranzacții corporative, vom depune toate eforturile pentru a vă notifica cu privire la orice modificări ale controlului datelor dvs. personale, precum și cu privire la opțiunile pe care le puteți avea.

Din motive legale: Fără limitare, aceasta include cazurile în care ni se cere să împărtășim date cu caracter personal pentru a respecta o obligație legală sau pentru a răspunde unui ordin judecătoresc obligatoriu, unui proces administrativ sau judiciar, cum ar fi o citație sau un audit guvernamental, sau unei solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a autorităților de reglementare. În cazul în care decidem să divulgăm date cu caracter personal într-un astfel de context, vom lua în considerare, de asemenea, modalități de reducere a domeniului de aplicare al divulgării, de exemplu prin redactarea datelor cu caracter personal furnizate în măsura în care este posibil pentru a răspunde solicitării. Putem dezvălui date cu caracter personal consilierilor juridici, după cum este necesar pentru a reprezenta sau consilia Hilti.

 

5.       Datele cu caracter personal vor fi transferate în străinătate și, dacă da, cum vor fi protejate?

 

Locațiile de stocare a datelor Hilti sunt selectate pentru a permite o funcționare eficientă, a îmbunătăți performanța și a crea redundanțe pentru a proteja datele în cazul unei întreruperi sau al unei alte probleme. Luăm măsuri pentru a ne asigura că datele pe care le colectăm în temeiul prezentei politici de confidențialitate sunt prelucrate în conformitate cu dispozițiile acesteia și cu cerințele legislației aplicabile, indiferent de locul în care se află datele.

Politica Hilti este de a stoca datele dumneavoastră cu caracter personal numai în țările în care legislația aplicabilă privind protecția datelor oferă același nivel de protecție a datelor ca în UE/SEE. Cu toate acestea, din cauza anumitor operațiuni comerciale, limitări tehnice sau alte circumstanțe, este posibil să prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în afara țării în care vă aflați. În aceste cazuri, se aplică următoarele:

 

Decizii de adecvare: Unii destinatari situați în afara SEE se află într-o țară pentru care Comisia Europeană a emis o decizie de adecvare. În acest caz, transferul este astfel recunoscut ca fiind supus unui nivel adecvat de protecție a datelor din perspectiva legislației europene privind protecția datelor (art. 45 din GDPR) și, prin urmare, nu sunt necesare mecanisme suplimentare pentru a vă proteja datele cu caracter personal.

 

Alte mecanisme de transfer: Alți destinatari ai datelor dvs. cu caracter personal se află într-o țară pentru care Comisia Europeană nu a emis o decizie de adecvare. În aceste cazuri, se aplică următoarele:

(a)   Pentru transferurile interne între entitățile grupului Hilti: Hilti a adoptat Binding Corporate Rules ("BCR") pentru a facilita transferul sigur și conform al datelor cu caracter personal între entitățile Hilti Group. Prin urmare, ne putem baza pe Hilti BCR ca metodă sigură pentru transferurile de date menționate la art. 47 GDPR.

În plus față de Hilti BCR, Hilti a încheiat, de asemenea, Clauzele contractuale standard pentru transferul de date cu caracter personal către țări terțe din 4 iunie 2021 între toate entitățile grupului Hilti, pentru a asigura un transfer conform de date cu caracter personal în cazul în care Hilti BCR nu ar fi considerat un mecanism valabil.

 

(b)   Pentru transferuri externe în afara Grupului Hilti: Prin încheierea unor acorduri adecvate de transfer de date bazate pe clauze contractuale standard, astfel cum sunt menționate la Art. 46(2)(c) GDPR sau prin alte mijloace adecvate, care sunt accesibile prin intermediul detaliilor de contact furnizate în secțiunea 1 din prezenta Politică de confidențialitate, am stabilit că toți destinatarii situați în afara SEE vor asigura un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal și că sunt instituite măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii accidentale sau ilegale, pierderii sau modificării accidentale, divulgării sau accesului neautorizat și împotriva tuturor celorlalte forme ilegale de prelucrare. Orice transfer ulterior (inclusiv către afiliații noștri din afara SEE) face obiectul unor cerințe adecvate de transfer ulterior în conformitate cu legislația aplicabilă.

 

În cele din urmă, în circumstanțe excepționale, Hilti se poate baza pe derogarea conform căreia transferul datelor dvs. cu caracter personal este (1) necesar pentru executarea unui contract între dvs. și Hilti; sau (2) necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor acțiuni în justiție în conformitate cu articolul 49 alineatul (1) literele (b) și (e) din GDPR și, respectiv, cu dispozițiile corespunzătoare din legislația locală.

Hilti a implementat măsuri tehnice și organizaționale care stabilesc măsurile și procedurile tehnice și organizaționale de securitate pe care Hilti și le asumă, cel puțin, pentru a menține și proteja securitatea datelor cu caracter personal prelucrate, inclusiv a datelor în tranzit. Politica de securitate cibernetică și IT a Hilti este elaborată în conformitate cu standardul ISO 27001.

6.       În ce scopuri utilizăm datele cu caracter personal?

 

Hilti își îmbunătățește în permanență serviciile, site-urile web și aplicațiile pentru a păstra datele cu caracter personal nu mai mult decât este necesar în scopurile descrise în această secțiune și/sau în măsura în care acest lucru este cerut sau permis de legislația aplicabilă.

 

Tabelul următor oferă o prezentare generală a activităților de prelucrare a serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor Hilti, inclusiv scopul acestora, tipul de date cu caracter personal implicate și temeiul juridic pentru prelucrare.

 

	Scopul prelucrării	Categoria de date cu caracter personal prelucrate	Temei juridic pentru prelucrare
1	Pentru a furniza, menține, proteja, îmbunătăți și dezvolta serviciile, site-urile și aplicațiile noastre și pentru a proteja Hilti și clienții noștri .	·       Identificatori și date de contact ·       Dispozitiv, utilizare și date tehnice ·       Date de localizare ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este: - necesare pentru stabilirea, executarea sau îndeplinirea unui contract între Hilti și clienții noștri; sau - necesare pentru interesele legitime ale Hilti, cum ar fi identificarea dumneavoastră în calitate de client, adaptarea site-ului web la setările dumneavoastră, personalizarea și îmbunătățirea experienței dumneavoastră în calitate de client, securizarea serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor noastre, precum și pentru apărarea Hilti în cazul unor acțiuni în justiție sau pentru sprijinirea investigațiilor interne.
2	Pentru a gestiona toate părțile relației contractuale dintre Hilti și clienții noștri, inclusiv asigurarea livrării comenzilor de produse și servicii plasate prin intermediul serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor, în relație cu transportatorii locali, după caz.	·       Identificatori și  contact ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Dispozitiv, utilizare și date tehnice ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru stabilirea, executarea sau îndeplinirea unui contract între Hilti și clienții noștri
3	Pentru a vă permite să utilizați serviciile, site-urile și aplicațiile noastre ca utilizator înregistrat.	·       Identificatori și date de contact ·       Dispozitiv, utilizare și date tehnice ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dvs. personale pentru a vă permite să utilizați serviciile, site-urile și aplicațiile noastre în calitate de utilizator înregistrat este: - pe baza consimțământului dumneavoastră; - necesare pentru stabilirea, executarea sau îndeplinirea unui contract între Hilti și clienții noștri; sau - necesare pentru interesele legitime ale Hilti, cum ar fi identificarea dumneavoastră în calitate de client, adaptarea performanței site-ului la setările dumneavoastră și personalizarea experienței dumneavoastră ca utilizator.
4	Pentru a preveni utilizarea abuzivă sau ilegală a produselor, serviciilor, site-urilor, aplicațiilor noastre și a mărcii Hilti, pentru a asigura respectarea obligațiilor legale, pentru a permite soluționarea litigiilor și aplicarea acordurilor noastre.	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Dispozitiv, utilizare și date tehnice	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este: - necesare pentru respectarea de către Hilti a unei obligații legale; - necesare pentru interesele legitime ale Hilti, cum ar fi protejarea proprietății noastre intelectuale și a altor informații comerciale și facilitarea soluționării litigiilor și a aplicării acordurilor noastre.
5	Să pregătească și să administreze instruirile comandate de client și să furnizeze înregistrări/certificate de absolvire a acestora clientului, la cerere	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Dispozitiv, utilizare și date tehnice	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru stabilirea, executarea sau îndeplinirea unui contract existent între Hilti și clienții noștri
6	Pentru a vă răspunde la întrebări și a răspunde solicitărilor pe care le faceți în legătură cu furnizarea de asistență tehnică sau alte servicii pentru clienți, inclusiv prin telefon sau chat cu serviciul pentru clienți Hilti sau platformele comunitare Hilti.	·       Identificatori și date de contact ·       Dispozitiv, utilizare și  tehnice ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru interesele legitime ale Hilti de a gestiona și de a răspunde la cererea respectivă, care altfel nu poate fi îndeplinită.
7	Pentru a face site-ul nostru mai ușor de utilizat și pentru a obține informații despre comportamentul de utilizare al vizitatorilor site-ului și al utilizatorilor aplicațiilor și software-urilor noastre, pe bază de pseudonim și pe mai multe dispozitive, în scopuri de publicitate și cercetare de marketing și pentru a ne permite să adaptăm conținutul site-ului la preferințele individuale. Pentru a efectua analize, a genera vânzări și modele de trafic și a analiza și îmbunătăți eficiența publicității, atât pe bază anonimă (de exemplu, prin agregarea datelor), cât și pe bază individuală (dacă este permis din punct de vedere legal). Pentru a genera și transmite liste de audiență partenerilor noștri publicitari de încredere pentru campanii publicitare (consultați secțiunea 4 pentru mai multe informații privind divulgarea).	·       Identificatori și date de contact ·       Dispozitiv, utilizare și  tehnice ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru a efectua analize comportamentale și de utilizare la nivel individual în scopuri de publicitate și cercetare de piață se bazează pe consimțământul dvs.   Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pentru generarea și transmiterea listelor de audiență se bazează pe interesele noastre legitime de a desfășura în mod eficient campanii publicitare și de a targeta audiențe relevante.
8	Pentru a efectua cercetări privind clienții, inclusiv studii generale de piață sau sondaje privind nevoile și opiniile clienților noștri cu privire la produse și subiecte specifice, pentru a colecta și analiza feedback-ul clienților legat de experiența cu serviciile, site-ul sau aplicațiile noastre.  Dacă sunteți eligibil pentru un sondaj, vi-l vom furniza prin intermediul unuia dintre aceleași canale pe care le folosim pentru marketingul direct descris în scopul 11.	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: - se bazează pe consimțământul dumneavoastră; - este necesar pentru colectarea și analiza feedback-ului clienților, în interesul legitim al Hilti de a ne îmbunătăți produsele și serviciile pe baza experienței și opiniei clienților.
9	Pentru a vă evalua eligibilitatea pentru anumite tipuri de oferte, produse sau servicii.	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: - se bazează pe consimțământul dumneavoastră; sau - poate fi necesar pentru interesul legitim al Hilti de a ne asigura că vă furnizăm informații exacte cu privire la eligibilitatea dumneavoastră pentru anumite oferte, produse sau servicii.
10	Pentru a comunica cu dvs. cu privire la alte aspecte (de exemplu, pentru a vă trimite memento-uri, notificări tehnice, actualizări, informații despre modificările viitoare ale serviciilor noastre, alerte de securitate, mesaje de asistență și administrative sau buletine de servicii).	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare ·       Date de comunicare (în funcție de canal)	Prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal: - este necesar în interesul legitim al Hilti de a vă furniza informații esențiale legate de utilizarea de către dvs. a serviciilor, site-urilor și aplicațiilor Hilti; sau - se bazează pe obligația legală a Hilti în contextul siguranței produselor.
11	Pentru a vă furniza informații despre produse și servicii care vă pot interesa prin poștă tradițională, e-mail, telefon, fax, text/SMS, MMS, mesagerie instantanee și social media, inclusiv trimiterea periodică de materiale promoționale pentru produsele și serviciile Hilti și promoții Hilti dedicate în mod special dumneavoastră (marketing direct)   Pentru a administra concursuri, extrageri de premii sau alte activități sau evenimente la care ați luat parte în mod voluntar.	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare	Prelucrarea datelor dvs. personale pentru a vă trimite comunicări de marketing sau promoționale este: - pe baza consimțământului dumneavoastră; sau - în cazuri excepționale, pe baza intereselor noastre legitime de promovare a afacerii noastre către clienții existenți și foști.
12	Pentru a genera clienți potențiali, a desfășura activități de vânzări și a menține procesul nostru de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).	·       Identificatori și date de contact ·       Date comerciale și de tranzacționare	Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe interesele noastre legitime de promovare și funcționare a afacerii noastre și de creștere a bazei noastre de clienți.

 

 

7.       Cât timp păstrăm datele cu caracter personal?        

Vom stoca datele dvs. cu caracter personal pentru o perioadă de timp nu mai lungă decât cea necesară pentru atingerea scopurilor pentru care sunt prelucrate (secțiunea 6), în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor. Odată ce scopul este atins, vom șterge datele dvs. cu caracter personal în conformitate cu politica noastră de păstrare și ștergere a datelor sau vom lua măsurile adecvate pentru a le anonimiza în mod corespunzător, astfel încât să nu mai puteți fi identificat. Perioadele noastre de păstrare a datelor variază, în general, între 3 și 10 ani.

Următorii factori afectează de obicei perioada de păstrare:

-        Necesitatea prelucrării pentru furnizarea serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor noastre: Aceasta include, de exemplu, executarea unui contract cu dvs., întreținerea și îmbunătățirea serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor noastre, asigurarea securității sistemelor noastre și menținerea înregistrărilor comerciale și financiare corespunzătoare. Majoritatea perioadelor noastre de păstrare sunt stabilite pe baza acestei reguli generale.

 

-        Prelucrarea bazată pe consimțământul dumneavoastră: Atunci când prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal se bazează pe consimțământul dvs., vom înceta prelucrarea atunci când vă retrageți consimțământul și vom șterge datele, cu excepția cazului în care avem alte motive legale pentru prelucrarea acestora.

 

-       Obligații legale sau alte obligații similare: Obligațiile de stocare a datelor pot rezulta din legi sau reglementări sau, în anumite circumstanțe, din ordine oficiale ale instanțelor sau ale altor autorități. De asemenea, este posibil să fie necesară stocarea datelor cu caracter personal legate de litigii în curs sau potențiale.

8.       Ce opțiuni de confidențialitate aveți?

 

Încrederea dvs. face ca serviciile, site-urile web și aplicațiile noastre să funcționeze mai bine pentru dvs. Păstrăm confidențialitatea și securitatea datelor dvs. personale și vă oferim controlul asupra preferințelor dvs. de confidențialitate.

 

Ne propunem să ne menținem serviciile, site-urile web și aplicațiile într-un mod care să protejeze informațiile de distrugerea accidentală sau rău intenționată. Din acest motiv, după ce ștergeți informații din serviciile, site-urile web sau aplicațiile noastre, este posibil să păstrăm copii reziduale pe serverele noastre active și să eliminăm informații din sistemele noastre de rezervă numai după anumite termene, în conformitate cu legislația aplicabilă (a se vedea secțiunea 7).

 

Atunci când vă înregistrați pe platformele noastre online, puteți alege să vă abonați pentru a primi comunicări de marketing din partea Hilti. Prin înscrierea pentru marketing, vă dați consimțământul explicit pentru ca datele pe care le furnizați (de exemplu, adresa dvs. de e-mail sau numărul de telefon) să fie prelucrate și utilizate de Hilti pentru a vă trimite în mod regulat comunicări electronice scrise (de exemplu, e-mail, SMS, mesagerie instantanee) care conțin informații legate de companie, produse și servicii, cum ar fi știri despre produsele sau serviciile Hilti, concursuri și concursuri, reduceri și promoții viitoare.

În calitate de client B2B, vă puteți opune în orice moment utilizării numărului dvs. de telefon de către angajații Hilti prin contactarea serviciului nostru de relații cu clienții, a persoanei dvs. de contact pentru vânzări Hilti sau prin intermediul Preferințe de comunicare.

 

Puteți oricând să vă modificați sau să vă ajustați adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil în contul dvs. Hilti, pe care îl puteți accesa prin profilul dvs. de client după înregistrarea pe site-ul nostru. De asemenea, vă puteți ajusta Preferințe de comunicare în orice moment prin intermediul Preferințelor de comunicare sau prin contactarea serviciului clienți

În cele din urmă, puteți revizui și edita setările cookie-urilor și ale tehnologiilor similare pentru serviciile, site-urile web și aplicațiile Hilti vizitând setările cookie relevante. Pentru informații suplimentare, consultați secțiunea 10.

 

În cazul în care vă retrageți consimțământul pentru o activitate de prelucrare pentru care v-ați dat consimțământul anterior, Hilti își rezervă dreptul de a continua prelucrarea și utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în măsura în care acest lucru este necesar sau permis de legislația aplicabilă

Ne puteți contacta în orice moment prin intermediul formularului nostru web  pentru a vă exercita drepturile în conformitate cu legislația și reglementările aplicabile privind protecția datelor.

 

Sunteți îndreptățit să vă exercitați următoarele drepturi în calitate de persoană fizică:

-        Dreptul la opoziție: Atunci când Hilti prelucrează datele dumneavoastră pe baza intereselor legitime, aveți dreptul de a vă opune prelucrării respective în orice moment, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, fără nicio cerință formală. Dacă aveți dreptul să vă opuneți și vă exercitați acest drept, datele dvs. cu caracter personal nu vor mai fi prelucrate în astfel de scopuri de către Hilti, excepția cazului în care demonstrăm motive legitime imperioase care ne-ar permite să continuăm prelucrarea - cum ar fi pentru constatarea, exercitarea sau apărarea creanțelor legale

De asemenea, aveți dreptul de vă opune utilizării datelor cu caracter personal în scopuri promoționale și de marketing. Dacă vă exercitați această obiecție, vom înceta prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în acest scop (art. 21 GDPR).

 

-        Dreptul de acces: Aveți dreptul de a ști dacă Hilti vă prelucrează datele cu caracter personal și, dacă este cazul, de a solicita accesul la aceste date și la anumite informații privind prelucrarea. Informațiile de acces includ - scopurile prelucrării, categoriile de date cu caracter personal vizate și destinatarii sau categoriile de destinatari cărora le-au fost sau le vor fi dezvăluite datele cu caracter personal (art. 15 GDPR)

-        Aveți dreptul de a obține gratuit o copie a datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră. Pentru solicitări suplimentare făcute de dumneavoastră într-o perioadă scurtă de timp, putem percepe o taxă rezonabilă bazată pe costurile administrative.

 

-        Dreptul la rectificare: Aveți dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal inexacte sau incomplete pe care le deținem despre dumneavoastră (art. 16 GDPR). De asemenea, aveți dreptul de a completa datele respective, prin furnizarea unei declarații suplimentare către Hilti. De asemenea, vă puteți edita profilul prin intermediul contului Hilti.

 

-        Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Aveți dreptul, în anumite circumstanțe, ca datele dvs. cu caracter personal deținute de Hilti să fie șterse atunci când se aplică motivele enumerate la articolul 17 din GDPR.

 

-        Dreptul la restricționarea prelucrării: Aveți dreptul, în anumite circumstanțe, de a limita utilizarea de către Hilti a datelor dvs. cu caracter personal la scopuri definite în mod legal în conformitate cu art. 18(2) GDPR (exactitatea datelor cu caracter personal este contestată, prelucrarea este ilegală și vă opuneți ștergerii datelor, Hilti nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar acestea vă sunt în continuare necesare pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale sau v-ați opus prelucrării în așteptarea verificării motivelor legitime) (Art. 18 GDPR).

 

-        Dreptul la portabilitatea datelor: Aveți dreptul, în anumite circumstanțe, să solicitați o copie a datelor cu caracter personal prelucrate de Hilti într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat și să transmiteți aceste date unei alte entități fără obstacole din partea Hilti. De asemenea, aveți dreptul ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transmise direct de către noi unui alt operator de date, cu condiția ca acest lucru să fie posibil din punct de vedere tehnic (art. 20 GDPR).

 

-        Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal de către Hilti a fost efectuată cu încălcarea RGPD și a principiilor stabilite în prezenta Politică de confidențialitate, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate națională de protecție a datelor (a se vedea secțiunea 12) (Art. 77 RGPD)

 

-        Dreptul de a vă retrage consimțământul: Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Dacă doriți să vă retrageți un consimțământ pe care ni l-ați dat anterior pentru a vă prelucra datele cu caracter personal în scopuri de marketing, puteți face acest lucru utilizând mecanismul de dezabonare prevăzut în comunicări, vizitând Preferințele de comunicare , setările cookie-urilor sau contactându-ne (Art. 7(3) GDPR). Retragerea consimțământului dumneavoastră nu afectează legalitatea prelucrării de către Hilti a datelor dumneavoastră cu caracter personal înainte de retragere.

 

Vă rugăm să consultați site-ul oficial al UE pentru a afla mai multe despre aceste drepturi.

Vă rugăm să rețineți că, în conformitate cu legislația locală aplicabilă privind protecția datelor, este posibil să percepem o taxă rezonabilă pentru a da curs solicitării dumneavoastră. Vă vom informa întotdeauna cu privire la această sumă înainte de a da curs solicitării dumneavoastră.

 

9.       Ce facem pentru a vă proteja datele cu caracter personal?

 

Hilti înțelege importanța securității informațiilor și a datelor și dorim ca experiența dvs. de navigare și de cumpărare cu noi să fie cât mai sigură posibil.

 

Deoarece nicio organizație sau sistemele sale nu pot fi garantate 100% sigure în permanență, trebuie să partajați online sau prin intermediul aplicațiilor mobile numai informațiile personale pe care vă simțiți confortabil să le partajați.

 

Pentru a vă proteja datele cu caracter personal, am implementat măsuri de protecție și precauții rezonabile și de ultimă generație, inclusiv măsuri tehnice și organizatorice împotriva accesului neautorizat, utilizării necorespunzătoare, modificării, distrugerii ilegale sau accidentale și pierderii accidentale, atât într-un context online, cât și offline. Personalul Hilti este instruit și se angajează să protejeze datele cu caracter personal la care are acces în cadrul funcțiilor sale. 

 

De exemplu:

 

-        Atunci când utilizați site-ul nostru, comunicarea cu browserul dvs. este criptată utilizând tehnologia SSL (Secure Socket Layer). Aceasta înseamnă că datele cu caracter personal pe care le furnizați în timpul proceselor de înregistrare și conectare Hilti Online sunt criptate înainte de a fi trimise pe internet.

 

-        Verificăm integritatea procesului nostru de colectare, stocare și prelucrare a informațiilor, inclusiv măsurile de securitate fizică, pentru a ne proteja împotriva accesului neautorizat la sisteme.

 

-        Orice acces la datele dvs. personale la Hilti este limitat la acele persoane care au nevoie să acceseze aceste date pentru a-și îndeplini responsabilitățile profesionale. Părțile implicate sunt supuse unor obligații contractuale stricte de confidențialitate și pot fi sancționate disciplinar sau concediate dacă nu îndeplinesc aceste obligații.

 

Vă rugăm să rețineți că utilizarea informațiilor cardului dvs. de credit va necesita întotdeauna permisiunea dvs. explicită.

 

Securitatea dvs. online crește dacă vă deconectați/închideți atunci când terminați de utilizat zonele protejate prin autentificare ale serviciilor, site-urilor web și aplicațiilor Hilti.

 

10.    Politica privind modulele cookie - Informații despre utilizarea de către noi a modulelor cookie și a tehnologiilor similare

 

Utilizăm module cookie și tehnologii similare în legătură cu serviciile, site-urile web și aplicațiile noastre, după cum este descris mai jos, în bannerul pentru module cookie pentru acest site web sau în bannerul pentru module cookie al aplicației mobile respective.

 

Modulele cookie sunt fișiere text de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul dvs. atunci când vizitați un site web sau o aplicație. În cazul cookie-urilor tehnice, acestea ne ajută să reținem informații despre vizita dvs., cum ar fi limba preferată sau setările meniului sau conținutul coșului de cumpărături. Aproape toate serviciile, site-urile și aplicațiile noastre necesită anumite module cookie și vă informăm întotdeauna cu privire la tipurile specifice de module cookie utilizate în cadrul fiecărei platforme.

Cookie-uri de performanță funcțională / tehnică

Pentru modulele cookie și tehnologiile similare care sunt esențiale pentru furnizarea serviciului solicitat (de exemplu, module cookie de sesiune, module cookie de autentificare și module cookie de securitate a utilizatorului), consimțământul dumneavoastră nu este necesar.
În astfel de cazuri, utilizăm module cookie și tehnologii similare în următoarele scopuri:

-        Pentru a reține preferințele dvs. (de exemplu, limba sau conținutul preferat)

-        Pentru a gestiona în siguranță sesiunea dvs. pe platforma noastră (de exemplu, pentru a menține logarea activă pentru utilizatorii înregistrați pe parcursul întregii sesiuni)

-        Pentru a salva conținutul coșului dvs. de cumpărături în timpul sesiunii curente și pentru sesiunile viitoare imediate pe site-urile și aplicațiile mobile Hilti

-        Pentru a identifica problemele tehnice pe care le-ați putut întâmpina în timpul utilizării serviciilor noastre

Module cookie neesențiale

În funcție de setările cookie-urilor, putem utiliza datele colectate (inclusiv datele cu caracter personal) pentru a efectua, în special, analize comportamentale și statistice pentru a evalua experiența utilizatorilor pe site/în aplicație, cu scopul de a îmbunătăți platformele noastre digitale, vânzările și performanța sau inițiativele noastre publicitare.

Prin revizuirea setărilor cookie relevante pentru site-ul web sau aplicația pe care o utilizați, puteți alege dacă putem colecta date de utilizare personalizate în unele cazuri, de pe mai multe dispozitive și, ca parte a creării profilurilor de client și de utilizator, să le combinăm cu alte date cu caracter personal pe care le-am colectat sau le vom colecta de la dvs. ca parte a relației noastre de afaceri, după caz și cu permisiunea dvs. separată, cu privire la utilizarea de către dvs. a altor produse și servicii Hilti (de exemplu, software sau aplicații Hilti). Pentru o listă a datelor colectate de Hilti, consultați secțiunea 3.

 

De asemenea, vă puteți seta browserul să blocheze toate modulele cookie sau să aleagă un nivel de personalizare. Cu toate acestea, este important să rețineți că este posibil ca multe dintre serviciile noastre să nu funcționeze corect dacă cookie-urile dvs. sunt dezactivate. De exemplu, este posibil să nu vă reținem preferințele de limbă.

Partenerii noștri de încredere pentru urmărire și publicitate

La Hilti folosim cookie-uri de la prima și de la terțe părți. Puteți găsi informații detaliate despre fiecare dintre modulele cookie și partenerii noștri revizuind setările cookie relevante pentru site-ul web sau aplicația pe care o utilizați. Informații suplimentare pentru câțiva dintre partenerii noștri sunt furnizate mai jos.

 

Brandon

 

Hilti utilizează un furnizor de servicii terț, Brandon AB, P.O. Box 2071, 43302 Sävedalen, Suedia, pentru furnizarea Hilti Fan Shop. Dacă sunteți de acord (prin intermediul bannerului cookie de pe Hilti Fan Shop deținut de Brandon), cookie-urile controlate de Hilti de la unii dintre partenerii publicitari de mai jos vor fi utilizate pentru a colecta date analitice ale site-ului web legate de vizita dumneavoastră ("date despre eveniment"). Colectarea și transmiterea datelor evenimentului sunt efectuate de Hilti și Brandon în calitate de operatori comuni. Hilti și Brandon au încheiat un acord de operator comun pentru a stabili responsabilitățile noastre respective în materie de protecție a datelor cu privire la această prelucrare comună. Pentru informații privind esența acordului de control comun, ne puteți contacta prin intermediul detaliilor furnizate în secțiunea 14. Pentru informații privind modul în care Brandon prelucrează datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați politica lor de confidențialitate la https://www.hilti.fan/en/privacy-policy-2.

 

Pixel Facebook

În cazul în care sunteți de acord (prin intermediul bannerului nostru pentru cookie-uri), site-ul nostru utilizează Facebook Pixel al Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda ("Facebook"). Acest lucru ne permite să urmărim activitățile utilizatorilor după ce aceștia au fost redirecționați către site-ul nostru web făcând clic pe o reclamă Facebook. Acest lucru ne permite să urmărim performanța anunțurilor Facebook în scopuri statistice și de cercetare de piață și să optimizăm viitoarele campanii publicitare.

Datele colectate pe site-ul nostru web prin intermediul Facebook Pixel sunt transmise către Facebook. Colectarea și transmiterea acestor date este efectuată de Hilti și Facebook în calitate de operatori comuni. Hilti și Facebook au încheiat un acord de operator comun pentru a stabili responsabilitățile noastre respective în temeiul GDPR cu privire la prelucrarea comună. Am convenit, în special, că:

-        Hilti are responsabilitatea de a vă furniza informațiile din prezenta subsecțiune; și

-        Facebook este responsabil pentru activarea drepturilor persoanelor vizate în temeiul articolelor 15-20 din RGPD cu privire la datele cu caracter personal stocate de Facebook ca parte a prelucrării comune sau după aceasta.

Puteți citi acordul de control comun dintre Hilti și Facebook aici.

Facebook este singurul responsabil pentru prelucrarea datelor transmise de Facebook Pixel odată ce acestea au fost transmise. Pentru mai multe informații privind modul în care Facebook prelucrează datele cu caracter personal, inclusiv temeiul juridic pe care se bazează Facebook și modul în care vă puteți exercita drepturile împotriva Facebook, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a Facebook la https://www.facebook.com/about/privacy.

Google Analytics

Site-ul nostru utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. ("Google"), dacă sunteți de acord (prin bannerul nostru de cookie-uri). Google Analytics utilizează module cookie (descrise mai sus) pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru web. Informațiile generate de cookie despre utilizarea de către dvs. a site-ului nostru web (inclusiv, eventual, adresa dvs. IP) vor fi transmise către Google și stocate de acesta. Pentru mai multe informații despre modul în care Google utilizează informațiile de pe site-urile sau aplicațiile care utilizează serviciile sale, vă rugăm să vizitați https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Microsoft

Dacă vă dați acordul (prin intermediul bannerului nostru pentru cookie-uri), site-ul nostru permite Microsoft să colecteze sau să primească date cu caracter personal pentru a furniza servicii Microsoft Advertising către Hilti. Puteți vizualiza declarația de confidențialitate a Microsoft la https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

 

TikTok Pixel

Utilizăm TikTok Pixel pe site-ul nostru web. TikTok Pixel este un instrument de publicitate TikTok furnizat de:

-        TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda; și

-        TikTok Information Technologies UK Limited, 6th Floor, One London Wall, Londra, EC2Y 5EB, Regatul Unit (denumite colectiv "TikTok").

TikTok Pixel este un cod JavaScript care ne permite să înțelegem și să urmărim activitatea vizitatorilor pe site-ul nostru web. TikTok Pixel colectează și procesează informații despre utilizarea site-ului nostru web și a dispozitivelor utilizate pentru a face acest lucru (de exemplu, adresa IP, adresa de e-mail, ID-ul dispozitivului, tipul dispozitivului și sistemul de operare) ("date despre eveniment"). Datele despre eveniment colectate prin intermediul TikTok Pixel sunt utilizate pentru a ne direcționa mai bine reclamele și pentru a îmbunătăți publicitatea personalizată în general. În acest scop, datele evenimentului colectate prin intermediul TikTok Pixel pe site-ul nostru web sunt transmise către TikTok. TikTok utilizează e-mailul sau alte informații de conectare sau de dispozitiv pentru a identifica utilizatorii site-ului nostru pe platforma sa și pentru a-i asocia cu un cont de utilizator TikTok. TikTok afișează apoi publicitate direcționată și personalizată pentru utilizatorii săi și creează profiluri de utilizator bazate pe interese. TikTok Pixel utilizează, de asemenea, module cookie pentru a stoca informații despre dispozitivul pe care îl utilizați.

Utilizarea TikTok Pixel și colectarea și prelucrarea informațiilor de către acesta au loc numai dacă sunteți de acord (prin intermediul bannerului nostru pentru module cookie).

Colectarea și transmiterea datelor evenimentului sunt efectuate de Hilti și TikTok în calitate de operatori comuni. Hilti și TikTok au încheiat un acord de operator comun pentru a stabili responsabilitățile noastre respective în temeiul GDPR cu privire la prelucrarea comună. Am convenit, în special, că:

-        Hilti are responsabilitatea de a vă furniza informațiile din prezenta subsecțiune referitoare la prelucrarea în comun; și

-        TikTok este responsabil pentru activarea drepturilor persoanelor vizate în temeiul articolelor 15-20 din RGPD cu privire la datele cu caracter personal stocate sau prelucrate în alt mod de TikTok ca parte a prelucrării comune sau după aceasta.

Puteți citi acordul de control comun dintre Hilti și TikTok aici.

TikTok este singurul responsabil pentru prelucrarea datelor evenimentului după ce acestea au fost transmise. Pentru mai multe informații privind modul în care TikTok prelucrează datele cu caracter personal, inclusiv temeiul juridic pe care se bazează TikTok și modul în care vă puteți exercita drepturile împotriva TikTok, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate a TikTok la https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.

 

11.    Legături către alte site-uri web non-Hilti

 

Serviciile, site-urile web și aplicațiile noastre pot conține linkuri către alte servicii, site-uri web și aplicații de interes, altele decât Hilti. Odată ce ați utilizat aceste linkuri, părăsiți zona noastră de servicii. Atunci când vizitați astfel de alte servicii, site-uri web și aplicații, trebuie să fiți prudent și să consultați notificarea privind confidențialitatea aplicabilă aplicației sau site-ului web în cauză. Hilti nu își poate asuma și nu își asumă nicio responsabilitate sau răspundere pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acestor servicii, site-uri web sau aplicații și nici nu le susține.

 

12.    Conformitatea și cooperarea cu autoritățile de reglementare

 

Ne revizuim periodic conformitatea cu politica noastră de confidențialitate. Deoarece Hilti are sediul central în Liechtenstein, colaborăm îndeaproape cu Autoritatea pentru protecția datelor din Liechtenstein  . Aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea de supraveghere a protecției datelor din Liechtenstein sau la autoritatea locală de supraveghere dintr-un stat membru al UE sau SEE  (de exemplu, locul dvs. de reședință obișnuită, locul de muncă sau locul în care a avut loc presupusa încălcare). Vă sugerăm să trimiteți orice solicitare sau să ridicați orice problemă contactând Biroul nostru pentru protecția datelor prin acest formular sau prin detaliile de contact din secțiunea 1. Biroul pentru protecția datelor este punctul de contact adecvat pentru orice problemă sau preocupare legată de protecția datelor.

 

13.    Cum sunt comunicate modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate?

 

Activitatea noastră este în continuă schimbare și evoluție, ceea ce înseamnă că Politica noastră de confidențialitate trebuie să fie actualizată din când în când. Vă rugăm să ocazional această Politică de confidențialitate pentru a vă asigura că sunteți la curent cu orice modificări pe care le-am făcut.

 

Toate modificările aduse prezentei Politici de confidențialitate vor fi postate pe această pagină și, în cazul în care modificările sunt semnificative, vom furniza o notificare mai vizibilă până la notificarea individuală prin e-mail.

 

14.    Contactați-ne

Feedback-ul dumneavoastră este întotdeauna binevenit. Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la confidențialitatea dvs. în cadrul Hilti, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin acest formular sau detaliile din secțiunea 1.