Uneltele
Uneltele tale revin ca noi
Efectuăm o diagnosticare completă a fiecărei componente și readucem unealta ta la performanțele originale din fabrică, ca nouă.
OMPETENȚĂ CERTIFICATĂ
Tehnicieni experți în slujba ta
Tehnicienii noștri calificați efectuează reparații pentru toate uneltele tale Hilti, garantând calitate, precizie și fiabilitate
CALITATE FĂRĂ COMPROMISURI
Piese de schimb originale
Fiecare unealtă este reparată cu piese originale, asigurând fiabilitate maximă și performanțe la standarde de fabrică exceptionale.
INTERVENȚIE RAPIDĂ
Rapid și fiabil
Scopul nostru este să reparăm uneltele în 3 zile lucrătoare, menținând în același timp o calitate înaltă a reparației.
Uneltele
Uneltele tale revin ca noi
Efectuăm o diagnosticare completă a fiecărei componente și readucem unealta ta la performanțele originale din fabrică, ca nouă.
OMPETENȚĂ CERTIFICATĂ
Tehnicieni experți în slujba ta
Tehnicienii noștri calificați efectuează reparații pentru toate uneltele tale Hilti, garantând calitate, precizie și fiabilitate
CALITATE FĂRĂ COMPROMISURI
Piese de schimb originale
Fiecare unealtă este reparată cu piese originale, asigurând fiabilitate maximă și performanțe la standarde de fabrică exceptionale.
INTERVENȚIE RAPIDĂ
Rapid și fiabil
Scopul nostru este să reparăm uneltele în 3 zile lucrătoare, menținând în același timp o calitate înaltă a reparației.
O garanție care oferă mai mult
La Hilti, știm cât de important este ca uneltele tale să fie mereu gata de lucru. De aceea, oferim un serviciu de reparație rapid și eficient, astfel încât să minimizezi timpul de inactivitate și să-ți continui proiectele fără întârzieri. Indiferent de nevoile tale, echipa noastră este gata să ofere soluții rapide și sigure, pentru ca tu să te poți concentra pe ceea ce contează cu adevărat – munca ta!
Gestionează reparațiile uneltelor tale rapid și simplu. Înregistrează-te acum și beneficiază de avantajele serviciilor noastre digitale. Ca utilizator înregistrat, ai acces la funcții utile:
Înregistrează reparațiile non-stop
Disponibil 24/7
Verifică rapid costurile maxime de reparație
Vizualizează istoricul de reparații pentru fiecare sculă din portofoliul tău
Simplifică gestionarea reparațiilor și economisește timp
Cât timp va dura reparația uneltei mele?
Colectăm, reparăm și returnăm unealta ta la locație mai rapid decât orice alt serviciu de reparații pentru unelte.
În condițiile actuale, ne străduim să respectăm un timp de reparație de 3 zile lucrătoare.
Ce se întâmplă dacă solicit un deviz de reparație?
Solicitarea unui deviz de reparație poate întârzia întregul proces cu 7 zile. Dacă pre-aprobi costurile de reparație până la 30% din valoarea uneltei, elimini procesul de ofertare, accelerând astfel reparația. Te poți înscrie pentru reparații ultra-rapide și evita devizele de reparație!
Care va fi costul reparației uneltei mele?
Criterii în cadrul procesului de reparații
Până la 2 ani de acoperire pentru uzură și deteriorare: Reparații gratuite ale uneltelor timp de până la 2 ani de la data achiziționării. Acestea includ daunele cauzate de uzura normală, piese de schimb, manoperă și chiar ridicare și livrare.
Reparație contra cost – nu vei plăti niciodată mai mult de 30% din prețul de listă al unei unelte noi. Dacă costul efectiv al manoperei și pieselor este mai mic, vei plăti doar atât.
Garanția noastră de reparație: Dacă unealta ta se defectează în termen de 3 luni de la o reparație contra cost, o vom repara gratuit. Acesta acoperă și uzura, precum și ridicarea și livrarea gratuite. Fac excepție de la această garanție ferăstraiele cu motor termic pe benzină și mașinile de tăiat. Pentru aceste echipamente, garanția se aplică exclusiv pieselor de schimb înlocuite în cadrul reparației.
Garanție a producătorului de 20 de ani: Reparații gratuite ale uneltelor dacă unealta ta se defectează din cauza materialelor sau defectelor de fabricație pentru 20 de ani.
FAQ
CUM SĂ PREGĂTEȘTI UNEALTA PENTRU REPARAȚII
Câteva instrucțiuni de urmat pentru o gestionare optimă a uneltelor tale:
Uneltele trebuie trimise fără baterii, încărcătoare sau accesorii
Aspiratoarele trebuie trimise în pungi și fără cuvă
Ferastraiele cu motor electric pe benzină (DSH) trebuie trimise fără amestecul de benzină și ulei
Bunurile trebuie împachetate corespunzător pentru a ajunge intacte. Ambalarea adecvată protejează conținutul în timpul sortării și transportului, iar preluarea coletului depinde de modul de împachetare.
Fiecare unealtă trebuie ambalată individual, în propria cutie. Evită plasarea mai multor unelte într-o singură cutie, deoarece acest lucru poate duce la deteriorări în timpul transportului. Se recomandă utilizarea cutiilor de carton rezistente, fabricate din carton dublu și rezistent la umezeală. Protecția colțurilor, suprafeței și marginilor este esențială. Cutiile noi sunt preferabile, iar cutiile folosite sunt potrivite doar pentru bunurile rezistente. Cu cât conținutul este mai greu, cu atât ambalajul exterior trebuie să fie mai stabi