HILTI TOOL SERVICE


Viteză unică: 3 zile sau gratuit!


Achiziționați o sculă Hilti și beneficiați automat de avantajele unice ale serviciului Hilti Tool Service:


  • Viteză: reparăm scula dumneavoatră în 3 zile* sau costurile sunt acoperite de către Hilti dacă nu respectăm timpul promis.
  • Simplitate:  cu doar 1 click sau 1 apel puteți solicita o reparație.
  • Transparenţă: până la 2 ani, zero costuri de reparație. Dupa cei 2 ani, limită maximă clară a costurilor de reparaţie
     












Viteză unică
Ne angajăm sa returnăm sculele dumneavoatră reparate în 3 zile* lucrătoare. Dacă nu ne încadrăm în timpul promis, vă reparăm scula fără costuri:
  • 3 zile* lucrătoare de la ridicarea sculei de către curier din șantier sau de la sediul firmei, inclusiv repararea și trimiterea acesteia înapoi.
  • Ridicarea sculei poate fi facută fie direct din șantier sau de la birou
  • Daca sculele sunt preluate de catre Managerii de Zona, nu va mai putem garanta cele 3 zile de returnare a sculei reparate
  • Dacă sculele sunt predate in Hilti Center, acestea se vor lua în calcul cu 1 zi în plus de la data introducerii în sistem.
  • Dacă solicitați ofertă preliminară pentru reparație nu vă mai putem garanta cele 3 zile de returnare a sculei reparate
  • Toate reparațiile sunt efectuate în centrul de reparații Hilti, de către personal instruit si calificat
  • *de la ridicarea sculei de către curier
    *sunt excluse din timpul promis masinile de taiat cu fir; întreaga listă o puteţi accesa aici
 


Simplitate unică
1 click sau 1 apel va fi suficient pentru a programa un pick-up:
  • Sunați la 021.352.3000 sau accesați  www.hilti.ro/comandaservice pentru a programa un pick-up și noi ne ocupăm de restul
  • Nu este nevoie de înregistrarea sculei sau  trimiterea facturii. Este suficient să ne comunicati tipul și seria sculei precum și locația de unde se face colectarea
  • Colectarea sculei se face din orice locație, șantier sau birou. Tot ce trebuie să faceți este să ambalați fiecare sculă separat iar noi vă vom anunța când este gata.

 


Transparență unică
Control complet al costurilor inclusiv cele de reparație încă de la achiziție:
  • Achiziționați o sculă Hilti și veți beneficia automat de avantajele serviciului Hilti Tool Service (1)
  • Acoperim toate costurile sculei dumneavoastră până la 2 ani după achiziție, inclusiv pe cele cu piesele de uzură normală și costurile de transport
  • După acești 2 ani, limită maximă, clară a costurilor de reparații
  • Timp de 3 luni (2) după fiecare reparație plătită beneficiați din nou de perioadă fără costuri
  • Garanţie pentru orice defect de fabricație sau de material atâta timp cât vă reparăm scula.



(1)    Termenii şi condiţii complete le găsiti aici.
(2)    Nu se aplică maşinilor de tăiat cu diamant (ferăstraie, maşini cu motor termic), acestea preluând garanţia oferită de producător pe fiecare piesă inlocuită

Înapoi la prima pagină

Pentru a face website-ul să funcționeze mai bine, am folosit cookie-uri. Puteți schimba aceste setări aici. În caz contrar vom considera că sunteți de acord cu asta.